الدرس موجه لطلبة السنة أولى ماستر اتصال وعلاقات عامة.
هذا الدرس يعتبر أحد المقاييس الرئيسة التي يتلاقاها طلبة تخصص الاتصال والعلاقات العامة، يروم تعريف الطالب بأهم مهارات الاتصال الواجب توافرها لدى المكلف أو القائم بمناشط العلاقات العامة بالمؤسسة، كما أنه يمكن الطالب من التدرب على تلك المهارات وتطويرها بما يمكنه من القدرة حسن توظيفها من الناحية العملية على وجه التحديد.
ينقسم هذا الدرس إلى 3 محاور رئيسة، حيث يتناول المحور الأول الجانب المفهومي، فيما يتطرق الموضوع الثاني إلى أهم المهارات الأساسية او القاعدية الواجب توافرها لدى القائم بالعلاقات العامة، بينما يحوي الموضوع الثالث أهم المهارات المتصلة بالبيئة الرقمية، كما هو موضح في الخارطة المافهميمة المدرجة أدناه.
- Teacher: KHENFI Sami